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Perguntas frequentes(FAQ)

Se você possui dúvidas sobre o Carteiro Stats, provavelmente ela está aqui:

01 - Contratando uma cota de monitoramento de 20.000 e-mails, eu posso monitorar 20.000 e-mails todo dia?
02 - Posso usar somente uma parte de uma cota de monitoramento contratada?
03 - Por quanto tempo é válida uma cota de monitoramento?
04 - O Carteiro Stats também envia os e-mails?
05 - Como faço para implantar o Carteiro Stats nas mensagens de e-mail que eu enviar ?
06 - Se eu optar por enviar meus e-mails pelo Carteiro Xpress, preciso contratar também o Carteiro Stats?
01 - Contratando uma cota de monitoramento de 20.000 e-mails, eu posso monitorar 20.000 e-mails todo dia?
R: Não. A cota de monitoramento vai sendo consumida na medida em que os e-mails vão sendo lidos. Cada e-mail lido, que tem suas estatísticas processadas, consome um crédito da cota contratada. Se você costuma enviar 20.000 e-mails por semana, pode contratar uma cota de 80.000 por mês, para ir consumindo os créditos da cota na medida em que os e-mails são enviados.
02 - Posso usar somente uma parte de uma cota de monitoramento contratada?
R: Sim. A cota contratada será consumida na medida em que seus e-mails enviados forem lidos. Não importa se você enviou um ou vários e-mails. Caso os créditos de uma cota contratada acabem, nenhum e-mail lido será mais monitorado até que uma nova cota seja contratada.
03 - Por quanto tempo é válida uma cota de monitoramento?
R: Você pode usar uma cota de monitoramento em um prazo de até 6 meses. Efetuando uma nova contratação, a nova cota contratada é somada automaticamente à cota antiga restante e o prazo da cota resultante é renovado por mais 6 meses.
04 - O Carteiro Stats também envia os e-mails?
R: Não. O Carteiro Stats serve apenas para monitorar as estatísticas de leitura e cliques em e-mails. Para enviar e-mails você pode utilizar ferramentas como o Carteiro ou o Carteiro Xpress.
05 - Como faço para implantar o Carteiro Stats nas mensagens de e-mail que eu enviar?

R: Primeiramente você deve cadastrar uma conta de acesso aos recursos para sites da LinKWS. Por meio do Painel de controle que você terá acesso, você poderá configurar o Carteiro Stats. Um código em formato texto será fornecido para você. Basta implantar este código na mensagem de e-mail que será enviada, de acordo com as instruções fornecidas.

Automaticamente os e-mails enviados com este código irão capturar informações de leitura e cliques e todas as estatísticas serão disponibilizadas por meio do painel de controle.
06 - Se eu optar por enviar meus e-mails pelo Carteiro Xpress, preciso contratar também o Carteiro Stats?

R: Não. O Carteiro Xpress engloba a função de envio de e-mails, monitoramento de estatísticas integrado e ainda possui como extra, um recurso para controle automático de listas de exclusão. O custo do uso isolado do Carteiro Stats, no entanto, é menor.

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Características: Conheça as principais características do Carteiro Stats
Como instalar: É muito fácil instalar o Carteiro Stats no seu site
 

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