ALTERAÇÃO RELEVANTE NOS TERMOS DE SERVIÇO (18/07/2023):
Os valores e opções de licenciamento do ativador Chave Mestra foram reajustados. O produto Checador (www.checador.com.br) não faz mais parte do pacote, podendo ser adquirido apenas à parte, diretamente no site do produto. Licenciamentos efetuados antes de 18/07/2023 continuam tendo acesso ao produto Checador incluso no pacote até a data de expiração da licença vigente. Motivo dos ajustes: O produto Checador é muito útil apenas para quem trabalha com email marketing e seu custo estava onerando o valor final do ativador Chave Mestra. Com esta realocação, foi possível baixar o valor do ativador Chave Mestra, deixando o Checador de fora, para ser adquirido apenas a quem interessar.

INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O PRODUTO CHAVE MESTRA:

1- A Chave Mestra um sistema de informática que roda em ambiente Windows 7, 8 ou 10. Sua função primordial é permitir a ativação de diversas licenças de forma unificada. Os produtos participantes dessa ativação são listados e atualizados no endereço www.linkws.com.br/chavemestra.

OPÇÕES E CARACTERÍSTICAS DE LICENCIAMENTO: 

1- As opções de licenciamento do produto Chave Mestra estão disponíveis exclusivamente no site oficial do produto. Preços divulgados em promoções antigas ou outros meios eletrônicos que se perpetuem não tem qualquer valor. Qualquer divulgação de promoção ou valor de licenciamento deve ser verificado e confirmado no site oficial do produto, sendo este o único lugar que possui os preços vigentes praticados para o licenciamento do produto Chave Mestra.

2- Uma vez licenciado o produto Chave Mestra, o(a) cliente poderá usar os links disponíveis no software Chave Mestra ou no site oficial para baixar e instalar os produtos participantes do pacote oferecido no licenciamento. Esses produtos permanecerão licenciados durante o prazo de licença do produto Chave Mestra.

3- A licença do produto Chave Mestra é pessoal e intransferível, válida para ativação dos produtos em um único computador. Ou seja, não é possível instalar os produtos participantes do pacote oferecido pelo produto Chave Mestra em computadores diferentes, a não ser no computador onde a ativação da licença do Chave Mestra foi efetuada.

4- A transferência da licença do Chave Mestra para um outro compudador é permitida, mas é destinada para eventos de troca ou formatação do computador;

5- Uma vez expirada a licença do Chave Mestra, os produtos participantes da oferta não conseguirão mais ser usados ou abrirão em modo de demonstração a partir de então. No site do produto Chave Mestra será possível efetuar a renovação da licença para um novo período de ativação;

ESCOPO DA LICENÇA DO PRODUTO CHAVE MESTRA

1- As funções de cada produto participante da oferta do Chave Mestra estão detalhadas em seus respectivos sites e o uso deles é regido pelos termos presentes nesse sites , sendo complementados ou reforçados pelos termos contidos aqui nos termos do produto Chave Mestra; 

2- Os produtos contidos no licenciamento Chave Mestra fazem o que é dito que eles fazem em seus sites ou na documentação oficial fornecida de cada produto. Eles não fazem o que não é dito que eles fazem nem em seus sites nem em sua documentação oficial;

3- Damos suporte apenas para as versões mais recentes de cada produto que integra o pacote de ofertas de licenciamento do Chave Mestra. Eventualmente o cliente pode optar por continuar usando uma versão mais antiga, mas não terá acesso ao suporte em nenhum tipo de problema ou dificuldade enfrentada nessas condições de uso;

4- Todos os produtos são fornecidos tal como estão, com todas as suas virtudes e seus eventuais defeitos e bugs, sejam eles conhecidos ou desconhecidos. Praticamente todos os produtos participantes possuem versões de demonstração, onde sua compatibilidade e funções podem ser avaliadas antes da compra. Empenhamos esforço em corrigir problemas no menor tempo possível, e agradecemos a colaboração dos clientes em nos apontar problemas, quando encontrados. Os problemas, no entanto, são corrigidos de acordo com a viabilidade técnica e em prazos dentro de nossos critérios e estrutura técnica. Ressaltamos que utilidades extras ou formas diferentes de fazer determinada atividade não são problemas e nem bugs, mas sim características dos produtos e não há nenhum tipo de obrigação por parte da empresa fornecedora do produto em implementá-las;

5- Fatores externos podem fazer com que certas funções parem de funcionar nos produtos. Essas questões são tratadas do mesmo modo que bugs contidos nos produtos, ou seja, buscamos corrigir de acordo com a viabilidade técnica e prazos possíveis dentro de nossos critérios e condições técnicas. Perda de funcionalidades causadas por fatores externos ao produto não implicam em obrigação por nossa parte de serem corrigidos ou compensados de nenhuma forma. Exemplos de fatores externos: atualizações do sistema operacional, site ou softwares com os quais nossos produtos se integram, travas ou políticas de uso que sejam implementadas ou impostas por produtos de terceiros, com os quais nososs produtos interagem.

5- Há produtos que não funcionam com Windows 7, e nem todo provedor de e-mail funciona com o software Mandou, com o Xtractor ou com eventuais outros produtos contidos no licenciamento do produto Chave Mestra. Você pode baixar a versão de testes para experimentar os produtos ou entrar em contato com nosso suporte para tirar dúvidas;

6- Não damos desconto se uma ou mais das ferramentas contidas no Chave Mestra não forem compatíveis com a versão de seu Windows ou, no caso das ferramentas que lidam com e-mail, com seu provedor. Você deve fazer os cálculos e avaliar o custo-benefício de obter a licença do produto Chave Mestra por si. Há versão de demonstração dos produtos participantes, por onde testes de compatibilidade e funcionalidade podem ser feitos antes de sua aquisição.

7- Se certos produtos contidos no pacote de licenciamento do Chave Mestra não são de seu interesse, em nenhuma hipótese ele será removido ou desconto será dado por conta disso. A licença do produto Chave Mestra oferecida tal como ele está. Tanto faz, para os fins da licença, se você vai usar uma ou todas as ferramentas durante a vigência de seu licenciamento;


FORNECIMENTO DE SUPORTE

1- O suporte é gratuito e disponível durante o período de vigência da licença do Chave Mestra. Pelo site www.linkws.com.br/chavemestra é possível acessar canais de atendimento. Damos prioridade ao atendimento pelo nosso Whatsapp comercial, cujo número está em destaque no topo das páginas de nossos produtos;

2- O atendimento é prestado primordiamente via Whatsapp e também pelos formulários de contato disponibilizados em nossas páginas. Não efetuamos atendimento remoto nem por ligação telefônica;

3- O prazo estimado para respostas, mesmo quando efetuado pelo Whatsapp, é de 1 dia útil. Atente para o termo "estimado", pois esse prazo pode variar, para mais ou para menos, de acordo com critérios de dificuldade ou disponibilidade técnica de nossa equipe de atendimento;

4- Dar suporte significa que damos auxílio para operar o produto tal como está, dentro de suas características e limitações, dentro da viabilidade de uso de cada um deles. Não significa que eventuais bugs, problemas ou características do produto serão modificadas ou corrigidas. Correções ou modificações são feitas dentro da viabilidade técnica, comercial  e outros critérios determinados pela empresa desenvolvedora. A licença dos produtos implica que eles não terão travas nem restrições que normalmente se aplicam às versões de testes ou demonstração, e não que tudo irá funcionar perfeitamente para sempre. Há situações, especialmente quando existem integrações com sites ou produtos de terceiros, que fatores externos podem causar alterações ou falhas em determinadas funções. O restabelecimento dessas funções se dará apenas se for viável e sob critérios de desenvolvimento da empresa desenvolvedora, não havendo garantias quanto ao seu restabelecimento;

5- Não damos suporte de informática básica nem assuntos externos ao escopo de nossos produtos. Exemplos desses procedimentos básicos:

* Uso do explorador de arquivos do Windows;
* Localizar, copiar, mover e excluir arquivos ou pastas;
* Instalar ou desinstalar programas;
* Usar, habilitar ou desabilitar anti-virus, firewall ou produtos de terceiros;
* Navegação na web, acesso e uso de sistemas de FTP ou hospedagem de sites;

O conhecimento para essas e outras ações básicas de informática, ou que fogem do escopo dos nossos produtos, deve ser obtido diretamente com seus respectivos fornecedores ou buscados na Internet. Para a maioria desses conhecimentos, há enorme quantidade de tutoriais disponíveis na web e no Youtube, por exemplo.

RESTRIÇÕES GERAIS E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

1- É proibida a utilização do Chave Mestra para qualquer finalidade ilícita. Havendo a comprovação de que houve alguma tentativa ou uso ilícito da ferramenta, o registro será anulado;

2 - A LinkWS executa diversas medidas para garantir a segurança e estabilidade do serviço prestado pelo Chave Mestra. Apesar disso, há inúmeros elementos, inclusive fatores externos, que podem causar interrupção temporária ou eventual perda de dados. A LinkWS, bem como seus colaboradores, não se responsabilizam por perdas de dados, diminuição de lucratividade ou produtividade, interrupção do trabalho ou qualquer outro problema, perda ou prejuizo seu ou de sua empresa, causados pelo Chave Mestra, em especial  falhas de programação ou operação não intencionais;

3- A LinkWS não se responsabiliza por qualquer dano ou prejuízo causado pelo uso de nenhum produto envolvido no licenciamento disponibilizado pelo Chave Mestra;

4- O produto Chave Mestra não altera, burla ou interfere nas políticas de uso dos aplicativos com os quais ele interage. Não nos responsabilizamos por qualquer restrição ou punição que o cliente  possa sofrer usar o produto Chave Mestra, o que implica no uso de todos os produtos participantes do pacote de licenciamento fornecido;

6- A LinkWS não se responsabiliza por atualizações ou modificações em sistemas operacionais que alterem ou impeçam o funcionamento adequado do Chave Mestra;

7- O valor de compra do Chave Mestra sempre será o anunciado no site do produto, em www.linkws.com.br/chavemestra. Qualquer promoção ou preço diferente do informado no site tem validade nula e sempre deve ser confirmada pelos canais de atendimento, sob pena de sua compra não ser processada e o valor devolvido, abatendo-se eventuais custos operacionais.

8- A LinkWS não dá garantidas de que haverá atualizações ou correções futuras do Chave Mestra nem de qualquer produto participante do pacote de licenciamento. Antes de adquirir a licença, recomenda-se baixar e testar a versão disponível;

9- O Chave Mestra e todos os produtos participantes do licenciamento podem parar de funcionar em algum momento, em versões anteriores ou posteriores do Windows. Caso isso aconteça, não há qualquer garantia, condicionamento ou compromisso da LinkWS em manter o Chave Mestra funcionando nessas versões não suportadas do Windows em atualizações futuras. Mesmo para as versões suportadas do Windows, a garantia de funcionamento se dá para a versão do Windows vigente na data de publicação do instalador do Chave Mestra e isso é válido para todos os sistemas Windows suportados. Ou seja, se posteriormente à data de lançamento de uma atualização ou versão do Chave Mestra houver uma atualização do Windows 7, 8, 10 ou qualquer versão do Windows e esta atualização fizer o Chave Mestra parar de funcionar, a LinkWS não terá a obrigação de disponibilizar correções para que o Chave Mestra volte a funcionar no sistema operacional afetado.Tais correções dependerão de viabilidade técnica e comercial analisada sob critério exclusivo da LinkWS.

DISPOSIÇÕES FINAIS: 
1 - Ao utilizar o Chave Mestra, o(a) cliente se declara ciente e aceita todos os termos dispostos neste documento. É vedado o uso do Chave Mestra, bem como se faz isenta a empresa LinkWS de qualquer responsabilidade ou garantias, mediante a discordância de qualquer uma das condições deste documento, sendo portanto expressamente proibida e desautorizada sob pena da lei e das garantias à propriedade intelectual, a utilização do produto na circunstância de aceitação parcial ou nula de absolutamente TODOS os termos aqui dispostos;

3- Fica eleito o foro da comarca da capital de Pernambuco, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para nele serem dirimidas quaisquer disputas judiciais relacionados ao produto.

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