Perguntas frequentes (FAQ)

10 - Estou achando o envio lento. O que faço para melhorar a velocidade?

São inúmeros os fatores que influem na velocidade de envio dos e-mails, alguns deles são:

1- A utilização de muitas figuras ou arquivos anexos na mensagem, enviando o e-mail no formato EML; Isso torna o tamanho da mensagem muito grande, impossibilitando uma boa performance no envio.

2- Listas com muitos e-mails inválidos; O Carteiro perde bem mais tempo nas tentativas de validação e envio de e-mails inexistentes ou inválidos.

3 - Utilização de poucas ou muitas conexões simultâneas; Você deve fazer testes na quantidade de conexões simultâneas para envio, até encontrar uma quantidade adequada para o seu computador / velocidade de conexão. Quanto maior o tamanho da mensagem, menos conexões devem ser utilizadas.

Abaixo algumas dicas para enviar e-mails mais rapidamente;

1- Faça alguns testes variando a quantidade de conexões simultâneas para envio dos e-mails, para encontrar uma quantidade que traga um melhor resultado;

2- O ideal mesmo (em termos de velocidade) seria enviar os e-mails em formato TEXTO, pois o tamanho das mensagens geralmente ficam bem menores do que nos outros formatos, fazendo com que o envio se torne muito mais rápido. Se não for interessante enviar as mensagens em texto, prefira o envio em HTML ao invés de EML, pois o formato EML codifica as figuras no corpo da mensagem, fazendo com que o tamanho final da mensagem fique muito grande.

3- Otimize a lista para envio em modo turbo, clicando no botão "Otimizar a lista". É recomendável utilizar um bloco de 5 à 10 e-mails.

4- Você pode também optar por enviar os e-mails pelo serviço Xpress do Carteiro, que submete todo o seu projeto em alguns segundos para um servidor de propriedade da LinkWS, que então se encarrega de enviar todos os e-mails via SMTP com segurança e velocidade. Maiores informações no endereço www.carteiroxpress.com.br.

Atenção: Nem sempre uma quantidade maior de conexões para envio dos e-mails traz uma maior velocidade de envio. Você deve testar enviar e-mais usando diversas quantidades de conexões, para ver qual a quantidade em que você consegue obter uma melhor performance.

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